従来の購買行動は直線的に考えられてきましたが、開発者の場合、意思決定は複数の接点から得られる情報を精査する二重山型（W字）プロセスで行われます。公式サイトでは製品情報を提供できますが、実践的な信頼性やトラブル対応情報、コミュニティからの評価が意思決定に大きく影響します。本記事では、このW字モデルの内部プロセスを詳細に解析し、DevRelやTech Communityがどのように開発者の心理に介入するかを解説します。